Politique de Confidentialité

qerunoxilarveth - Plateforme d'optimisation de portefeuille d'investissement

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Engagement

Chez qerunoxilarveth, nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services d'optimisation de portefeuille d'investissement.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données. Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme qerunoxilarveth.com ainsi qu'à nos services connexes.

2. Données Collectées

Informations d'Identification

Nous collectons les informations suivantes lors de votre inscription et utilisation de nos services :

Nom, prénom et coordonnées complètes
Adresse e-mail et numéro de téléphone
Date de naissance et informations démographiques
Informations de vérification d'identité selon les exigences réglementaires
Données biométriques pour l'authentification sécurisée (si applicable)

Données Financières

Informations sur vos objectifs d'investissement et profil de risque
Données relatives à vos transactions et historique financier
Informations bancaires et moyens de paiement (cryptées)
Revenus, patrimoine et situation financière générale
Préférences d'investissement et stratégies de portefeuille

Données Techniques

Adresses IP et données de géolocalisation
Informations sur l'appareil et le navigateur utilisé
Cookies et technologies de suivi similaires
Journaux d'activité et historique de navigation sur notre plateforme
Données d'analyse et de performance d'utilisation

3. Utilisation de Vos Données

Finalités principales : Vos données sont utilisées exclusivement pour fournir nos services d'optimisation de portefeuille, assurer la sécurité de votre compte, et respecter nos obligations légales et réglementaires.

Finalité	Base Légale	Données Concernées
Gestion de votre compte et authentification	Exécution du contrat	Données d'identification, informations de connexion
Optimisation de portefeuille et conseils	Exécution du contrat	Données financières, préférences d'investissement
Conformité réglementaire (AMF, ACPR)	Obligation légale	Toutes données nécessaires à la conformité
Prévention de la fraude et sécurité	Intérêt légitime	Données techniques, historique des transactions
Amélioration de nos services	Intérêt légitime	Données d'usage et d'analyse anonymisées

4. Partage et Transfert des Données

Partenaires de Confiance

Nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance dans les cas suivants :

Prestataires de services : Hébergement sécurisé, services de paiement, analyses techniques
Partenaires financiers : Banques, courtiers et institutions financières autorisées
Autorités réglementaires : AMF, ACPR, CNIL selon les obligations légales
Auditeurs et conseillers : Dans le cadre de nos obligations de conformité

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées dans l'Union Européenne. Tout transfert vers des pays tiers fait l'objet de garanties appropriées conformément au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types ou de décisions d'adéquation de la Commission européenne.

5. Vos Droits et Contrôle

En tant que résident européen, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droits Fondamentaux

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles et des informations sur leur traitement
Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Supprimer vos données dans certaines conditions ("droit à l'oubli")
Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données dans des cas spécifiques
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime

Procédure d'Exercice

Pour exercer vos droits, vous pouvez :

Nous contacter directement via info@qerunoxilarveth.com
Utiliser les paramètres de votre compte sur notre plateforme
Nous adresser un courrier postal avec justificatif d'identité
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Mesures Techniques

Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
Authentification multi-facteurs obligatoire
Surveillance continue et détection d'intrusion
Sauvegrades sécurisées et redondance des données
Tests de pénétration réguliers par des experts indépendants

Mesures Organisationnelles

Formation continue de nos équipes à la sécurité informatique
Accès aux données strictement limité selon le principe du moindre privilège
Politique de sécurité documentée et régulièrement mise à jour
Procédures d'incident et plan de continuité d'activité
Audits de sécurité internes et externes réguliers

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables :

Type de Données	Durée de Conservation	Justification
Données de compte actif	Pendant la durée de la relation contractuelle	Exécution du contrat
Données financières et transactions	10 ans après clôture du compte	Obligations réglementaires AMF
Documents d'identification	5 ans après fin de relation	Lutte contre le blanchiment (LCB-FT)
Journaux de sécurité	1 an	Sécurité et prévention de la fraude
Données marketing (avec consentement)	3 ans après dernier contact	Intérêt légitime commercial

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées pour des analyses statistiques ne permettant plus votre identification.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise différents types de cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services :

Types de Cookies Utilisés

Cookies strictement nécessaires : Authentification, sécurité, fonctionnement de base
Cookies de performance : Analyse d'utilisation, optimisation des services
Cookies de personnalisation : Préférences utilisateur, interface personnalisée
Cookies analytiques : Statistiques anonymisées d'usage (Google Analytics)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera communiquée par :

Notification par e-mail à votre adresse enregistrée
Bannière d'information sur notre plateforme
Mise à jour de la date de "dernière modification" en haut de cette page

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La poursuite de l'utilisation de nos services après notification des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données (DPO)
qerunoxilarveth SAS
61 Rue du Dr Louis Destre
42000 Saint-Étienne, France

E-mail : info@qerunoxilarveth.com
Téléphone : +33 6 60 77 12 54

En cas de désaccord sur le traitement de vos données personnelles, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via son site web www.cnil.fr ou par courrier postal.